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美团外卖商家后台介绍!

发表时间:2022-04-16 阅读:2997次 作者:快跑小编

  如今,使用淘宝购物的人越来越多了,尤其是在懒人经济盛行下,跑腿配送成为了人们日常生活中不可分割的一部分,但是有些人在使用淘宝购物的时候,常常会遇见这样一个问题:商家配送看不到进度。自己买的东西却看不到配送进度,这对于很多人来说*十分难受了,下面,我*来为大家简要分析一下。



  淘宝购物为什么商家配送看不到进度?



  主要有以下两种情况:


  *种情况是:没有物流更新,一般是卖家只有填写了发货物流单号,但是快递公司没更新揽件信息,或者是卖家根本没有把货物给到快递公司。


  第二种情况:卖家在后台点击了无需物流发货,所以你在淘宝页面点击查看物流信息,*是显示一片空白。


  淘宝规则对淘宝集市卖家的发货时间要求:在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货。


  商家配送看不到进度如何处理?



  饿了么:


  1、若店里有配送能力,可在收到配送异常提示后,先联系用户说明下无骑手接单的情况,询问顾客是否愿意等待商家自己自行配送所用的时长。


  2、若店里无配送能力,可尝试增加小费,并继续等待骑手接单。


  美团:


  1、和骑手保持联系,随时确认送餐进度。


  2、门店可以设置一些方便骑手的设置,比如说热水,充电等等。


  3、每个外卖提上外卖单,按照编号顺序排好,方便骑手取餐。


  4、设置外卖专用同道,避免堂食和外卖拥挤混乱,提高取餐效率。


  商家配送如何查看进度?



  物流公司可进入到“我的快递”当中,或“历史订单当中,查询到自己的花呗收钱码物流运单号,然后通过物流公司的官方网站或者物流公司的客服电话进行查询。


  支付宝客户端通过“商家服务”进入到“商家工具”页面,点击右上角的“历史订单”,然后进入页面当中查看花呗收钱码申请后的物流进度。



  对于遇见商家配送看不到进度此类问题,不要着急,稳定心态以后,通过小编在上文中描述的,各种关于商家配送内容,找到适合自己的解决方案,*终*能解决问题。


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文章标题:(美团外卖商家后台介绍!)

文章地址:(https://keloop.com/information/art8918.html)

内容标签:(美团外卖商家)

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