点外卖成为现代人们的日常行为，越来越多的小问题出现了。外卖送达不及时、外卖撒漏、外卖没送达，提前显示订单已完成等等。

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 针对没送达问题，可能是因为这些原因：

 1.提前点击，随后送达

          饥肠辘辘的等待着食物，看着外卖员离我们的距离越来越近，一眨眼的时间你发现订单已完成，怎么回事！我*在门口等着哇！

          没有外卖员的电话联系，也没有图片消息，我的外卖哪儿去了，怎么*显示完成订单了。

          这时不要着急，外卖员只是提前点击订单完成，随后*会送达。也许正在上楼的电梯上，不防可以联系外卖员确认一下。

 2.提前点击，超时送达

          订单完成后四五分钟，外卖还是没有送达，这时建议您直接联系外卖员。

          了解外卖的具体情况，是什么原因让他先点击了完成订单，是因为交通复杂、自然天气恶劣还是其他的合理情况，能够理解的*选择包容，相互体谅。

          针对这个问题，快跑者配送系统制定了超时送达的规则，提前点送达会进行罚款。联系不上配送员，找客服反馈。

          在客服中心，点击问题“送餐问题”→“未收餐显示已送达”，让客服处理赔付。

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 3.地址填写有误，暂时不能送达

          外卖员先通知你稍作等待，外卖马上送达。但是五分钟十分钟后，外卖订单被提前完成送达了，这时需要注意联系外卖员。

          外卖员确认配送地址的时候，自己也需要注意自己的地址填写是否有误，尤其是才入职一家新公司的小伙伴，要仔细核查地址。

          地址不对，把*的地址先发送给外卖员，以防外卖员因为找不到你的配送地址，先配送周边其他人的外卖，再送你的外卖。

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