一、在美团订的外卖，没有骑手接单，是商家自己送的，结果超时了三个半小时，怎么办？

说明你经常点菜.都知道你喜欢给差评.看见你的地址*没人愿意接了.人品不行.1000个点餐999个都会有人接单.总有那么几个人点个外卖好像*觉得自己是上帝.差评乱飞电话乱吹.你*属于这样的人.说的对吧.如果不对还有什么理由呢

二、美团骑手可以自己设置配送的区域吗？如何设置？怎样才能送的多？

这个玩意只能跑着玩玩。不能一直好，真的拿命再跑。

三、我是美团商家，我用的是美团专送，想改自配送，美团不给改怎么办？

美团配送方式分为四种：美团专送，美团众包，美团混合配送，自配送

美团专送，在一二线城市的繁华地区，专送用的少，一般来说，二线城市以下和二线以上城市的非繁华地区专送用的多，专送配送范围在方圆三公里以内，*每单必达，但是保底抽成相对*高

美团众包，在一二线城市繁华地段大部分商家都会使用美团众包，商家使用美团众包的优势是配送范围大，能达到方圆五公里以上，保底抽成相比专送来说低一点，对于商家集中的地方来说，对于大部分单子众包的配送效率大大优于专送，但是缺点是不能*所有单子都能送走，骑手素质不稳定，恶劣天气很头疼

自配送，一般来说，蛋糕店，鲜花店，肯德基，麦当劳等使用自配送的比*多，当然在大学旁边的小部分商家也会使用自配送，自配送*大的优点*是平台抽点很低，配送费由商家自己设定

混合配送，美团里面能拥有混合配送资格的商家很少，一般来说只有高客单价，单量巨大的大品牌商家才有资格拥有混合配送的权利

除了混合配送以外，其它三种配送方式商家可以自由选择，可以和负责本区域的市场BD申请修改，如果他们不同意，可以和美团官方客服反馈，他们会帮你解决此类问题，客服会对接市场BD来帮你修改配送方式。

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