一、饿了么没有骑手的物流信息怎么办？

当我们在饿了么订外卖的时候，有时商家接受了订单之后，但是发现没有骑手的物流信息，那该怎么办呢，下面让我来告诉大家吧。

1、首先我们需要知道没有骑手的物流信息有两种原因，一种是商家自己配送商品，一种是还在分配骑手，骑手没有接单，如下图所示：

3、当我们进去订单界面之后，点击联系商家，如下图所示：

4、然后点击联系商家之后，会弹出使用真实号码拨打商家，直接联系商家之后，可以问一下是什么情况，如果时间来不及的话，可以打电话和商家沟通取消订单，如下图所示：

二、京东个人卖家怎么发京东物流？

首先，京东的货分为自营和商家两种，而配送分为京东配送和第三方物流配送两种，第三方物流配送指的*是各种快递公司。京东自营的货，一定是京东配送，而商家的货，则有可能是京东配送或者第三方配送。那么哪些商家的货是京东配送，哪些是第三方配送呢？这*看商家与京东的合作方式，大部分商家是在京东上开了个店，然后自己找物流配送，这时候*不会是京东配送。而有些商家的合作形式，是把货预先发到京东的仓库，客户下单后由京东的人员来配货和发货，那么这时候*是京东配送！所以，要分辨是不是京东自己的货，要看有没有京东自营的标签。而京东配送，仅指是由京东旗下的物流公司送货，当然京东送货*快*好，这个也是肯定的。

三、怎样查询快递到哪了。是自己寄东西过去给卖家？

自己寄东西过去给卖家，查询快递到哪的方法：查询快递单号。

如果是自己联系物流发的产品，在发货的时候会要求你填写单据了，四联单中有一联会给你留下的，在单子的下方有一行黑色的比*明显的数字或者数字与字母的组合，*是发的产品的单号了，可以凭此单号进行查询。

补充说明，查不到快递物流信息原因：

快递单号问题，注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的*编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。

揽件问题，快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。

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