一、怎么*美团商家**？

方法一：打开美团APP，点击外卖-订单-找到并点击要举报的商家名字-*即可。

方法二：向12305*，拨打12305说明相关情况进行*。

方法三：拨打美团电话进行*。

美团网客服电话：10107888

美团外卖客服电话：10109777

二、点外卖时，因差评被商家留言威胁，如何在**商家的同时保护自己？

谢谢先生邀请！先生这个问题许多人都遇到过，咱先分析一下，点儿这个商家的外卖是看到这家煮的饭菜，看上去很好，实际拿到手的确不是一样的，图片和实物肯定会有差距，这是必然的，气不过，*去商家差评，一个差评会影响这个商家的生意也是肯定的。

通过这件事，可以学到不管做什么诚信*重要，美团外上有推荐良心商家的，先生以后点外卖多关注一些良心商家，还要多看评论，选择大家都认识的商家购买不*行了。谢谢！祝健康快乐！

三、外卖平台如何处理用户*？

因为外卖配送模式是有两种，分为专送和众包，所以处理的方式也不同。

如果是众包骑手的话，用户在进行*之后，外卖平台通常会采用降低服务分和限制接单的方式进行处理。当然，这个限制只是短时间而已，具体的情况也是根据*的严重性来处理，影响一般不会太大。要是太过严重的话，直接*是拉黑处理了。

如果是专送骑手的话，遭遇了用户*，根据用户*的类型进行处罚。多则500，少则近百。如果是异常情况之类的，所属站点管理是可以进行申诉处理，免于处罚。但要是涉及服务态度方面，一般都很难申诉成功，所以专送骑手往往更注意服务细节，相对服务更好一些。

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