一、饿了么介绍

1、针对校园的运营方向。饿了么团队由于是学生创业具有校园背景，所以运营方向上可能对校园更为重视，发力也会更有针对性。而校园这个外卖市场也是很大的一块，社会上一直在吐槽中*第九大菜系“食堂菜”的同时，很多大学生因为口味、方便而去选择外卖。所以针对校园去运营也会带来很好的效果。

2、品牌运营。从聘请*祖蓝，甚*是科比作为品牌代言人，一定程度上可以看出饿了么更重视品牌的塑造运营，配合上社交渠道上的运营，能够在讨论度和接受度上得到很好的效果。

3、事件运营。用过饿了么，分享过红包的应该都能注意到每次点开红包的H5上都有着一个类似广告位的地方，上面都贴着一些*近的热门事件、热门影视剧等的贴图和文字。这样的事件运营，不仅能够蹭热度增加红包的点击率，也能够将这一部分流量转化给合作伙伴，双赢。

二、美团外卖介绍

1、地推实力。在经历了千团大战之后，加上合并，美团在团购、*点评这方面一定打下了十分坚实的基础。这*使得美团拥有着更好的地推团队和地推方式，以他们丰富的经验去解决地推中可能会出现的更多问题，也会更讨商家的喜欢。

2、内容的积累。美团在点评内容上大量的积累，提供了分析用户的大量数据，同时能够更好的处理点评中的各种情况，更好的运营点评内容来吸引用户和优化体验。

3、红包力度。同时使用过饿了么和美团外卖的的可以发现，在饿了么上很单薄的时候，美团外卖则一般保持着以往一样的红包优惠力度，这时候用户肯定会优先选择后者。美团强大的资金实力，砸到美团外卖上也是一点也不含糊，所以才有实力保持稳定的优惠力度，在这场拉锯战上也*保持着一致的战斗力。

三、美团外卖和饿了么的特色功能

1、美团外卖

偷红包：一款趣味性和社交性结合的小游戏。通过关系型推荐和互动来带动用户粘性，让社交关系辅助于交易。用户绑定微信，实现好友间红包共享。解决了部分用户下单无红包可用而另一部分用户红包多余的问题。对于无红包用户，会产生一种赚到了的心理，“偷”也显得很有趣味性。而对于红包多余的用户，在自己并无损失的情况下间接性的提供了帮忙服务。

2、饿了么

积分商城：积分商城的主要目的是*是提高用户活跃度，增加用户忠诚度。饿了么的积分商城，提供兑换和*两种功能。兑换可以兑换饿了么的红包，也可以兑换合作方的商品。目前饿了么的主要合作方是微信公众号。兑换在满足用户需求的同时通过对合作方的引流来抽取佣金。

*功能则很好的抓住了用户心理，用户想**必须有足够积分，而积分的赚取需要用户消费和评价来获得，如果没中奖，用户也会存在侥幸心理想下次没准会中，从而去赚取更多的积分，如此形成一个良性循环，提高用户活跃度和忠诚度。